Shopping en toute sécurité

  • Ne payez jamais d'avance à un vendeur que vous ne connaissez pas.
  • Même si le vendeur vous communique ses informations personnelles ou ses coordonnées bancaires, vous n'êtes pas à l'abri d'une escroquerie.
  • Chaque fois que possible, demandez la facture originale et une facture écrite pour l'achat.
  • N'envoyez jamais les articles avant que le paiement ait été finalisé.
  • Consultez nos guides comment vendre ou acheter une voiture et comment vendre ou acheter une maison.

Soyez particulièrement vigilant quand...

  • L'offre paraît trop belle pour être vraie.
  • L'autre partie insiste pour que vous concluiez l'affaire.
  • Quelqu'un vous demande vos coordonnées bancaires ou le numéro de votre carte de crédit.
  • Vous payez de gros montants à des personnes que vous ne connaissez pas. Essayez de rencontrer l'autre partie dans une boutique ou un lieu public.
  • Vous achetez des articles de marque. Il est toujours recommandé de rencontrer le vendeur dans une boutique et de s'assurer de l'authenticité de l'article.